Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i clienti rappresenta una priorità fondamentale per il negozio.

Particolare attenzione viene dedicata alla qualità del servizio, alla chiarezza delle comunicazioni e alla disponibilità dell’assistenza. Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o suggerimento, è possibile contattare il negozio in modo semplice e diretto.

2. Informazioni di contatto principali

Per ottenere informazioni o ricevere assistenza, il negozio può essere contattato utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo: 170-1 ASAKURA OTSU, KOCHI-SHI, KOCHI 780-8063, JAPAN
Email: escalation@dengohut.com
Telefono: +81 (807) 816 97 81
Area di consegna: Italia

3. Disponibilità del servizio

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00, esclusi i giorni festivi.

Durante questi orari ogni richiesta viene esaminata con attenzione al fine di fornire risposte chiare, complete e adeguate alle esigenze degli utenti.

4. Assistenza clienti e tempi di risposta

Ogni richiesta ricevuta viene gestita con professionalità e attenzione.

Le risposte vengono fornite nel più breve tempo possibile, tenendo conto del volume di richieste ricevute. Ogni comunicazione viene trattata individualmente per garantire un’assistenza coerente ed efficace.

5. Informazioni utili

Per facilitare il trattamento delle richieste, si consiglia di privilegiare il contatto tramite posta elettronica e di indicare:

Il numero dell’ordine, se disponibile;

Una descrizione chiara e dettagliata della richiesta.

Il negozio rimane a disposizione per assistere i clienti in ogni fase dell’esperienza di acquisto, dalla conferma dell’ordine fino alla consegna dei prodotti.

L’obiettivo è garantire un servizio di contatto affidabile, trasparente e conforme agli standard del commercio elettronico in Italia.